THY Dünya Standartlarında Onur Ödülüne Layık Görüldü
*Türk Hava Yolları Üçüncü Kez Dünya Standartlarında Onur Ödülüne Layık Görüldü
Türkiye'nin en değerli markası Türk Hava Yolları, havacılık sektörünün önde gelen kuruluşlarından APEX (Havayolu Yolcu Deneyimi Derneği) tarafından üçüncü kez World Class ödülüne layık görüldü.
Türk Hava Yolları, Kaliforniya'da düzenlenen APEX/IFSA Global Expo'da, havacılık sektöründe misafir deneyimi ve hizmet kalitesinde küresel liderliği nedeniyle World Class ödülünü aldı.
Türk Hava Yolları adına ödülü alan Pazarlama Direktörü Ahmet Olmuştur, şunları söyledi: "Dünyanın önde gelen havayolu değerlendirme kuruluşlarından biri olan APEX tarafından verilen son derece prestijli APEX World Class Ödülü'nü almaktan mutluluk duyuyoruz. Bu ödül, özverinin sonucunu ortaya koyuyor. Tüm ekip üyelerimiz tarafından gösterilen kişiselleştirilmiş hizmetlerimiz ve misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik benzersiz tekliflerimiz, ergonomik koltuklarımız, uçuş deneyimini olağanüstü kılmak için gösterdiğimiz çabanın bir parçasıdır. Bu ödül, stratejilerimizin ve çabalarımızın doğruluğunu gösterirken, bizi de motive ediyor. Gelecekteki hedeflerimizi daha da geliştirmek için."
APEX CEO'su Dr. Joe Leader ödülle ilgili şunları söyledi: "Türk Hava Yolları, yüksek havacılık deneyimleri dünyasında, dünyadaki tek prestijli 2024 APEX World Class havayollarından biri olarak mükemmellik örneği olarak beş yıldızlı havayolu statüsünün üzerine çıkıyor. Ekibimiz, hem ekonomi hem de business sınıfı hizmetlerde titiz ve profesyonelce gerçekleştirilen denetimler sayesinde, yolcu deneyimi, güvenlik ve sürdürülebilirlik alanındaki gelişmelere olan sarsılmaz bağlılıkları hakkında aydınlatıcı bilgiler topladı. Seçilmiş A350 uçaklarında süit business sınıfı. Yeni nesil uçakların her biri zenginliği ve yeniliği bünyesinde barındırıyor. Türk Hava Yolları'nın uçan şefinin dokunuşuyla her yemek, yıldızlı Anadolu göğü altında mum ışığındaki partileri anımsatan benzersiz bir mutfak yolculuğuna dönüşüyor. Hizmetlerinin kalbini gerçekten özetleyen şey, sıcaklık ve lüksün bir karışımı olan otantik ve abartılı Türk misafirperverliğidir. Bravo, Türk Hava Yolları, çok az sayıda APEX Dünya Klasında havayolundan biri olarak beş yıldız statüsünü aşan anlar yarattığı için!"
Bayrak taşıyıcı, değerlendirmelerini güvenlik, refah, sürdürülebilirlik ve hizmet-misafir deneyimi kriterlerini değerlendirerek yapan APEX'in tanıdığı sayılı havayolu şirketleri arasında yer alıyor. Havacılık sektörü profesyonelleri tarafından yapılan kapsamlı değerlendirmeler, Türk Hava Yolları'nın bu alanlarda küresel standartlara ulaştığını doğruluyor.
Ayrıca APEX World Class ödülü, Türk Hava Yolları'nın misafir deneyimini sürekli olarak iyileştirme ve hizmet kalitesini en üst düzeyde tutma konusundaki kararlılığını bir kez daha teyit ediyor.
