Rumenler ev eşyası almak için acele etmiyor
*Kriz zamanlarında, Rumenler artık ev eşyası satın almak için acele etmiyor
Reveal Pazarlama Araştırması kurumu tarafından yürütülen son pazar araştırmasına göre Rumenlerin ev eşyası tercihlerinin ve satın alma davranışlarının geçen yıl içinde nasıl değiştiğini ortaya koydu.
Buna göre Rumenlerin çoğu (yüzde 70) ev eşyalarını kırık değilse değiştirmiyor.
Beyaz eşya satın alınırken en önemli kriterler arasında fiyat (yüzde 70), performans (yüzde 54) ve enerji tüketimi (yüzde 54) öne çıkıyor.
Rumenlerin yüzde 74'ü evleri için akıllı cihazlar seçmeye açık, ancak satın alma kararındaki ana engel yüksek fiyatlar.
RUMENLER NE ZAMAN YENİ EV EŞYASI ALMAYI TERCİH EDİYOR?
Reveal Pazarlama Araştırması araştırmasının verilerine göre, Rumen halkının yüzde 70'i eski eşyaları bozulunca, yüzde 31'i avantajlı kampanyaları görünce ve yüzde 17'si evlerini yeni eşyalarla donatmak istedikleri için yeni elektrikli ev aletleri satın aldıklarını söylüyor.
Araştırmaya göre cinsiyete bağlı olarak, kadınların kendilerini daha pragmatik olarak farklılaştırdıkları, bozulan bir ev aletini yenisiyle değiştirme olasılıklarının daha yüksek olduğu (yüzde 75'e karşı yüzde 65) ve erkeklerin yeni arayış ve satın alma konusunda daha çekici olduklarını (yüzde 21'e karşı yüzde 14 kadın) ortaya koyuyor.
Ayrıca, ekonomik baskılar Rumenleri daha düşünceli hale getiriyor, bozuk ev eşyalarını tamir ettirmeyi tercih edenlerin oranı 2021'e kıyasla önemli ölçüde artarak şu anda yüzde 6'dan yüzde 15'e çıkıyor.
Ayrıca tasarruf etme arzusu nedeniyle, ev eşyaları için Rabla programı Rumenler arasında artan bir popülariteye sahip olup, yüzde 64'ü programa kaydolmakla ilgilendiğini ifade ederken, yüzde 6'lık bir oran zaten kayıtlı olduğunu beyan etti.
Tüketicilerin çoğu (yüzde 70) cihazları fiyata göre seçiyor ve cihaz promosyonlarının (yüzde 46) önemi, 2021'e kıyasla satın alma kararında iki katına çıktı.
Tüketicilerin elektrikli ev eşyalarını satın aldığı ana kriterler 2 yıl öncesiyle aynı kaldı, Rumen halkı öncelikle fiyat (yüzde 70), performans (yüzde 54) - özellikle 44-55 yaş arası olanlar (yüzde 66) ve enerji tüketimine dikkat ediyor (yüzde 54) – özellikle 55 yaş üstü olgun insanlar (yüzde 70).
Ankete göre son dönemdeki sabit fiyat artışları bağlamında promosyonların kapsamına dikkat çekmek önemlidir, bunlardan 2021'de yüzde 21'e kıyasla Rumenlerin yüzde 46'sı tarafından bahsedilmektedir.
MARKANIN ÖNEMİ
Ev eşyaları satın alırken markanın önemi ile ilgili olarak, 2021 yılında yapılan çalışmanın sonuçlarına kıyasla, bu kriterin öneminde markanın öneminden bahseden Rumenlerin yüzde 14'ten yüzde 22'ye önemli bir artış gözlemleniyor, daha büyük yaşlarda 45 ile 55 yaş arasındakiler (yüzde 27).
BİLGİ EDİNME
Elektrikli ev aletleri satın almadan önce bilgi alma yöntemlerine baktığımızda ise tercihlerin ilk sıralarında internet siteleri (yüzde 48), online mağazalardan incelemeler (yüzde 43) ve doğrudan mağazadan bilgi talep etme (yüzde 39) yer alıyor.
Daha yakından bakıldığında hem mağazalar hem de çevrimiçi incelemeler, sırasıyla hem 57 ve hem 50 puanla 45-55 yaş arasındaki kişiler tarafından çok daha fazla tercih edilirken, 55 yaş üstü olgun kişiler tarafından daha fazla tercih edildiğini görüyoruz. Doğrudan mağaza personelinden bilgi talep etmeyi tercih edenlerin oranı ise yüzde 49.
Rumenlerin bilgi almak için başvurdukları diğer alternatifler ise akraba tavsiyesi (yüzde 33), internet reklamları (yüzde 32) veya TV reklamlarıdır (yüzde 23).
10 Rumen'den 7'si arzu ettikleri ev aletlerini satın almak için fiziki mağazayı tercih ediyor.
Arzu edilen ev aletlerini satın alma yöntemine bakacak olursak, her 10 Rumenden 7'si fiziki mağazalara gitmeyi tercih ediyor ve bu tercih, ürünlerle ve mağazadaki personelle doğrudan etkileşimi kolaylaştırıyor. Bu nedenle özel mağazaları (yüzde 44), hipermarketlerin beyaz eşya reyonunu (yüzde 15) ve daha az oranda imalatçı mağazalarını (yüzde 9) tercih etmektedir.
Öte yandan, Rumenlerin yüzde 30'u özel mağazaların internet sitelerinden çevrimiçi sipariş vermeyi tercih ettiklerini beyan ediyor.
Ayrıca, çevrimiçi ev aletleri sipariş etmeyi seçen Rumenlerin neredeyse yarısı (yüzde 47), sipariş vermeden önce ürünü görmek veya test etmek için genellikle fiziksel mağazalara gittiklerini belirtiyor; bu oran erkekler için önemli ölçüde daha yüksek (yüzde 53'e karşı yüzde 41 kadın) ve kent sakinleri yüzde 52, kırsalda ise yüzde 39.
Rumenlerin yüzde 74'ü evlerini donatmak için akıllı cihazlar satın almaya istekli, bunun ana nedeni elektrik maliyetlerinin düşmesi
Akıllı cihazlarla ilgili olarak, Rumenlerin üçte ikisinden fazlası (yüzde 74) bu tür ürünlere yatırım yapma niyetini ifade ediyor; algılanan temel faydalar, elektrik maliyetlerinin düşürülmesi (yüzde 79'a karşılık 2021'de yüzde 62), cihazların verimliliği (2021'de yüzde 61'e karşı yüzde 48) ve hane halkı faaliyetlerini kolaylaştırma (2021'de yüzde 51'e karşı yüzde 42).
Ancak, Rumen halkının ev aletleri satın almasını engelleyen şey, yüksek fiyatlar olacaktır; bu, katılımcıların yüzde 73'ü tarafından dile getirilen bir nedendir. Rumenlerin yüzde 23'ü kullanışlı olmadığına, yüzde 17'si ise kullanımının zor olacağına inanıyor.
