Ev aletlerinde ‘al kullan at’ devrini bitirme hazırlıkları

* AB, yeni bir cihaz satın alırken garanti olan iki yıl yerine, üreticinin ve satıcının onarımdan sonra ek bir yıl garanti vermesini talep edecek

Ev aletleri üreticilerinin artık tamiri mümkün olmayan ürünler üretmesine, tamir atölyeleri ve satıcıların bunları tamir etmesine artık izin verilmeyecek.

Avrupa Komisyonu Tamir Hakkı Direktifi yayınladı. Direktif, “Al-kullan-At modelinin sonu geliyor mu?” sorusunun sorulmasına neden oldu.

Tüketiciyi Koruma Komisyonu'nda garanti süresi ve satın alınan elektrikli ev aletlerine ilişkin şikayetler en sık karşılaşılanlar arasında

Yeni Avrupa mevzuatı, gelecekte, yeni ve daha pahalı olanları satın almak yerine ev aletlerimizi ve hatta akıllı telefonlarımızı onarmak çok daha kolay ve ucuz olacağını garanti etmektedir.

AB, yeni bir cihaz satın alırken garanti olan iki yıl yerine, üreticinin ve satıcının onarımdan sonra ek bir yıl garanti vermesini talep edecek.

AP'nin baş müzakerecisi olan Avrupa Parlamentosu Sosyalistler ve Demokratların İlerici İttifakı Grubu’ndan René Repasi, kesin bir şekilde şunları belirtti:

“Amacımız, onarımın kolay erişilebilir olmasını sağlamak ve vatandaşlarımız arasında onarım hakkını teşvik etmektir. Tüm bu önlemler, piyasa ekonomisi modelinde, tüketim toplumu ekonomisinden çeşitli cihaz ve tekniklerin sürekli kullanım kültürüne doğru olmak üzere, bir değişime yol açacaktır.

Bu şekilde hem çevreyi koruyacağız hem de tüketicilere para tasarrufu sağlayacağız. Bir ürün çalışıyor olsa dahi, tamir etmeyip çöpe attığımız için 35 milyon ton çöp oluşuyor. Bu, sürdürülebilirliğe aykırıdır ve tüketiciler, yalnızca yeni bir ürün satın almaktan ziyade daha fazla onarım seçeneği için gerçek destekle ilgilendiklerini açıkça belirtmişlerdir.”

Son yıllarda, ev aletleri arızalandığında, onarımdan ziyade değiştirmeye öncelik veriliyor ve tüketiciler, garanti süresi sona erdikten sonra ürünleri onarmak için yeterli teşvike sahip değil.

Ayrıca piyasada satılan cihazların müşterilerin güvenini haklı çıkarmadığı yönünde genel bir görüş var ve Bulgaristan’daki tüketicinin kitlesel kanaati, ekipmanların çok çabuk bozulduğu yönündedir:

“Garanti süresi olduğu sürece yapılır, 5 yıl ise, çamaşır makinesi, fırın vs, ne olursa olsun beşinci yılda arızalanıyor. Cihazları sık sık değiştirmemiz için bunun oldukça bilinçli yapıldığını düşünüyorum.”

“Kalitede düşüş olduğunu düşünüyorum. Son bir yılda, iki elektrikli cihaz (bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi) garanti süresi dolduktan altı ay sonra arızalandı. Çamaşır makinesi son teknoloji ürünüydü ve tamiri o kadar pahalıydı ki, ikinci bir cihaz aldık ve eskisini çöpe attık.”

“ Beş yıl, eğer onun garanti süresi buysa, beş yıl çalışır ve bozulur. Fırınımın contası koptu ve buhar çıkıyordu. İngiltere'de yaşayan oğlum, bana evrensel bir ürün aldı. Burada bu sarf malzemesini satın alabilecek hiçbir yer yok,fırın ise tanınmış bir marka ve sadece 5 yıllıktır.“

“Üreticilerin kendileri de aletleri bozmaktan çıkarları var. Eskisi gibi, ömür boyu çamaşır makinesi satın almak diye bir şey kalmadı”.